กำหนดเป้าหมายให้น่าเชื่อถือ !

“เราจะเพิ่มยอดขาย”  ตัวอย่างนี้ไม่ใช่เป้าหมายที่ดี เป็นเพราะมันไม่สามารถวัดได้ ดังนั้นอะไรคือเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ของเรา ?  บ่อยครั้งที่เกิดความคลุมเคลือในเป้าหมายของการสื่อสาร  การสื่อสารของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญโฆษณา หรือโปรโมชั่น  เราจะรู้ได้อย่างไรว่า ความสำเร็จในเป้าหมายนั้นคืออะไร ?  กรณีที่เรามีงบประมาณที่กัด เราจำเป็นต้องพูดถึง Outcomes ผลลัพธ์ ไม่ใช่ Output หรือผลผลิต

การสร้างเป้าประสงค์ที่เหมาะสม และน่าเชื่อถือนั้นต้องประกอบไปด้วย 3 ส่วน

  1. อะไรที่เราต้องการปรับปรุง
  2. วิธีการที่เราจะปรับปรุง ปรับปรุงอย่างไร ?
  3. กำหนดระยะเวลา  เมื่อไหร่ที่จะลงมือทำ ?

หากองค์กรของเรามีเป้าหมายที่จะเพิ่มยอดขายสำหรับปีหน้า  ต้องตั้งคำถามว่ายอดขายที่เพิ่มขึ้น จะเพิ่มขึ้นเท่าไหร่ และเพิ่มขึ้นในไตรมาสที่เท่าไหร่ของปีหน้า     หรือถ้าหากเป้าประสงค์ของเราคือจะสร้างชื่อเสียงให้กับองค์กรคำถามที่ตามมาก็คืออ เราจะวัดสิ่งนั้นได้อย่างไร ?  อะไรที่สามารถระบุได้ว่าเราบรรลุเป้าประสงค์ เป็นต้น

Comments

comments

Powered by Facebook Comments

RSS Feed

No comments yet.

Leave a comment!

You must be logged in to post a comment.

<<

>>

Find it!

Copyright © 2018 - ความรู้ด้านการประชาสัมพันธ์ พูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็น กับ ดร.พจน์ ใจชาญสุขกิจ.
Website powered by WordPress and Asero wordpress theme designed by TopTut.com & TopWPThemes.com.
Visit WebHostingFan.com for the latest news on web hosting and cms review.