CAT | สื่อสารภาพลักษณ์
ประโยชน์ขององค์กร จากการดำเนินการชุมชนสัมพันธ์ที่ดี
0 Comments | Posted by admin in สื่อสารภาพลักษณ์
สิ่งที่เราต้องการคืออะไร ต้องการให้คนมองเราเป็นอย่างไร CEO จึงต้องรู้จักความต้องการของตนเอง แต่ต้องไม่เป็นตัวของตัวเองมากจนเกินไป มองคนรอบข้างด้วยว่ามองเราอย่างไร
ประเด็นเกี่ยวกับการวัดมูลค่าแบรนด์นี้ ถือได้ว่า เป็นการพัฒนาเครื่องมือวัดค่าแบรนด์องค์กรเชิงปริมาณเป็นเครื่องมือแรกในประเทศไทย โดยใช้หลักการตลาด การเงิน และการบัญชี มาบูรณาการ จนกระทั่งออกมาเป็นเครื่องมือที่มีชื่อ ว่า CBS Valuation
ทำให้เกิดความน่าเชื่อถือ เพราะการที่ผู้บริหารเป็นผู้สื่อสาร มีน้ำหนักและก่อให้เกิดความเชื่อมั่น
,เป็นช่องทางการสื่อสาร เพราะสื่อบุคคลเป็นการสื่อสารสองทาง และสามารถสื่อสารโต้ตอบได้
จุดมุ่งหมายของบรรดากลยุทธ์ที่ใช้ในทางการตลาดที่สำคัญ นอกจากการทำให้ผู้บริโภคทั่วไป กลายเป็นลูกค้า ก็คือ จะต้องสร้างความผูกพันระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ ด้วยการใช้ความเชื่อมโยงจากผลิตภัณฑ์ สถานที่ คุณลักษณะเฉพาะต่างๆ ผ่านการสื่อสาร โดยทำให้สัมพันธ์ต่างๆ นั้นช่วยสร้าง คุณค่าให้แบรนด์มีความโดดเด่น เกิดความแตกต่างระหว่างแบรนด์ของคู่แข่งนั้น โดยการวางตำแหน่งของแบรนด์ ให้เกิดความชัดเจนในความต้องการ ตอบสิ่งคาดหมายของลูกค้าใหม่ และรักษาความรู้สึก ประสบการณ์ร่วมของลูกค้าเดิม